นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

วันที่มีผลบังคับใช้: 3 มีนาคม 2569 ตรวจสอบล่าสุดเมื่อ: 3 มีนาคม 2569

บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่ Local For You นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราจัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ localforyou.com หรือใช้บริการของเรา นอกจากนี้ นโยบายนี้ยังครอบคลุมถึงแนวทางปฏิบัติในการสื่อสารผ่านทาง SMS ของเราด้วย

ความมุ่งมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเรา

ที่ LocalForYou.com เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุประเภทของข้อมูลที่ LocalForYou.com จัดเก็บและบันทึก รวมถึงวิธีที่เรานำข้อมูลดังกล่าวไปใช้งาน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการข้อมูลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราทันที นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้เฉพาะกับกิจกรรมออนไลน์ของเรา และมีผลกับผู้เข้าชมเว็บไซต์ของเราในส่วนของข้อมูลที่แชร์และ/หรือจัดเก็บใน LocalForYou.com เท่านั้น นโยบายนี้ไม่มีผลบังคับใช้กับข้อมูลที่จัดเก็บออฟไลน์หรือผ่านช่องทางอื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์นี้

การยินยอม

ในการใช้งานเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณให้การยินยอมต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวและตกลงตามข้อกำหนดที่ระบุไว้

ข้อมูลที่เราจัดเก็บ

เราจะแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราขอให้คุณระบุ รวมถึงเหตุผลที่เราจำเป็นต้องขอข้อมูลนั้น ณ ขณะที่เราขอข้อมูลจากคุณ

• หากคุณติดต่อเราโดยตรง: เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อความและ/หรือไฟล์แนบที่คุณส่งมา รวมถึงข้อมูลอื่นใดที่คุณเลือกที่จะให้เรา
• เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้: เราอาจขอข้อมูลติดต่อของคุณ เช่น ชื่อ ชื่อบริษัท ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคล:

• ข้อมูลส่วนตัว: เราจัดเก็บข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดการติดต่ออื่นๆ
• ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data): เราจัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ เช่น หมายเลข IP, ประเภทของเบราว์เซอร์ และสถิติการใช้งาน
• ข้อมูลการสื่อสารผ่านมือถือ: จะไม่มีการแชร์ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์มือถือกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลแก่ผู้รับเหมาช่วง (Subcontractors) ในส่วนของบริการสนับสนุน เช่น ฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลการเลือกรับข่าวสาร (Opt-in) และการยินยอมรับข้อความ SMS จะไม่ถูกแชร์ให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม:

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีใช้งานเว็บไซต์ของเรา

วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

เราใช้ข้อมูลที่จัดเก็บในหลากหลายวิธี ดังนี้:

• จัดหา ดำเนินการ และดูแลรักษาเว็บไซต์และบริการของเรา
• ปรับปรุง ปรับแต่ง และขยายขอบเขตการใช้งานเว็บไซต์
• ทำความเข้าใจและวิเคราะห์วิธีการใช้งานเว็บไซต์ของคุณ
• พัฒนาผลิตภัณฑ์ บริการ ฟีเจอร์ และฟังก์ชันการทำงานใหม่ๆ
• ติดต่อสื่อสารกับคุณ ทั้งโดยตรงหรือผ่านพันธมิตรของเรา เพื่อการบริการลูกค้า ให้ข้อมูลอัปเดต และข้อมูลการตลาดหรือโปรโมชัน
• ส่งอีเมลถึงคุณ
• ตรวจจับและป้องกันการทุจริต
• เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย

ไฟล์บันทึกข้อมูล (Log Files)

LocalForYou.com ปฏิบัติตามขั้นตอนมาตรฐานในการใช้ไฟล์บันทึกข้อมูล ซึ่งจะบันทึกข้อมูลผู้เข้าชมเมื่อมีการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย หมายเลข IP, ประเภทเบราว์เซอร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP), วันและเวลา, หน้าที่เข้าชม/หน้าก่อนหน้า และจำนวนคลิก ข้อมูลเหล่านี้ไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลที่ระบุตัวตนได้ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อวิเคราะห์แนวโน้ม บริหารจัดการไซต์ ติดตามความเคลื่อนไหวของผู้ใช้ และเก็บข้อมูลทางประชากรศาสตร์

คุกกี้และเว็บเบคอน (Cookies and Web Beacons)

เช่นเดียวกับเว็บไซต์ทั่วไป เราใช้ “คุกกี้” เพื่อจัดเก็บข้อมูลความชอบของผู้เข้าชมและหน้าเว็บที่เข้าชม ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้โดยการปรับแต่งเนื้อหาหน้าเว็บของเราตามประเภทเบราว์เซอร์หรือข้อมูลอื่นๆ

นโยบายการสื่อสารผ่าน SMS

• วัตถุประสงค์และขอบเขต: นโยบายนี้ควบคุมวิธีที่เราใช้ข้อความในการสื่อสารกับคุณ
• การยินยอม: เราจะขอความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณก่อนส่งข้อความ SMS และจะจัดเก็บหลักฐานการยินยอมไว้อย่างปลอดภัย
• การยกเลิกการรับข่าวสาร (Opt-Out): ทุกข้อความ SMS จะมีคำแนะนำในการยกเลิกรับข้อความอย่างชัดเจน โดยคำร้องจะดำเนินการภายใน 10 วันทำการ
• เนื้อหาข้อความ: ข้อความต้องมีความเกี่ยวข้องและเป็นมืออาชีพ เราจะไม่ส่งสแปม เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หรือข้อมูลที่เป็นเท็จ
• ความถี่: ข้อความเกี่ยวกับการทำรายการ (เช่น การยืนยันคำสั่งซื้อ) จะส่งตามความจำเป็น ส่วนข้อความโปรโมชันจะจำกัดไม่เกิน 1 ข้อความต่อสัปดาห์ เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น
• การปกป้องข้อมูล: ข้อมูล SMS จะถูกเข้ารหัสระหว่างการรับส่งและการจัดเก็บ และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

สิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สิทธิตาม CCPA (สำหรับผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย)

คุณมีสิทธิในการขอให้เปิดเผยข้อมูลที่ถูกจัดเก็บ ขอให้ลบข้อมูล และขอให้ระงับการขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิตาม GDPR (สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป)

คุณมีสิทธิในการเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัดการประมวลผล คัดค้านการประมวลผล และสิทธิในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณทำเรื่องขอใช้สิทธิ เรามีเวลา 1 เดือนในการตอบกลับ

ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องเด็กในการใช้งานอินเทอร์เน็ต LocalForYou.com ไม่ได้เจตนาจัดเก็บข้อมูลที่ระบุตัวตนจากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี หากคุณพบว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลดังกล่าว โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

นโยบายการคืนเงิน (Refund Policy)

เพื่อความโปร่งใส โปรดทราบว่า คำร้องขอคืนเงินต้องยื่นภายในเจ็ด (7) วันทำการนับจากวันที่ชำระเงิน คำร้องที่ส่งหลังจากระยะเวลานี้จะไม่ได้รับสิทธิในการคืนเงิน

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าไม่มีวิธีการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือการจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100%

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์และแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือนโยบาย SMS โปรดติดต่อที่:

• อีเมล: admin@localforyou.com
• โทร: (+66)2 125 1207
• ที่อยู่: บริษัท โลคอล อีทส์ จำกัด เลขที่ 216/61 อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี 11120 ประเทศไทย